27 марта на встрече «Права потребителей» с молодыми предпринимателями главный специалист Управления потребительского рынка и услуг города Воробьева И. Е. разъяснила собравшимся основные положения закона «О защите прав потребителей», обратив внимание на Статью 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков и Статью 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Неправильное толкование и применение этих статей влечет нарушение потребительских прав граждан.
О роли товарного знака (торговой марки, бренда) в механизме защиты прав потребителей, использовании законов РФ « Об информации, информатизации и защите информации», изменениях в Законе о рекламе, которые вступают в силу с 1 января 2014 года, применении части VI Гражданского кодекса рассказала заведующая Центром правовой и экономической информации Кремневой Е.К. Вопросы касались и защиты прав предпринимателей.